Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Responsable du traitement

TRHTG, 27 rue Laffitte, 75009 Paris, France — info@trhtg-conseil.fr — 07 74 46 37 93.

Données collectées

Identité (nom, prénom), coordonnées (téléphone, e-mail, code postal), caractéristiques du projet (type de logement, chauffage actuel, surface, facture d'électricité, type de projet, statut d'occupation), ainsi que des données techniques de navigation (adresse IP, source de la visite, identifiants publicitaires et paramètres UTM).

Finalités et base légale

Traitement de votre demande d'estimation, prise de contact téléphonique ou électronique, transmission de votre demande à un ou plusieurs installateurs partenaires RGE de votre secteur, lutte contre la fraude et les doublons, mesure d'audience et amélioration du service. Base légale : votre consentement (validation du formulaire après information) et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Le personnel habilité de TRHTG, ses sous-traitants techniques (hébergement, e-mailing, téléphonie) et les professionnels partenaires (installateurs RGE ou centres de conseil) auxquels votre demande est transmise en vue de vous recontacter. Chaque demande est transmise à un nombre limité de partenaires. Vos données ne sont pas cédées à d'autres tiers.

Durée de conservation

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects ; durée légale pour les données comptables le cas échéant. Les données de navigation sont conservées 13 mois au maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l'exercer : info@trhtg-conseil.fr ou par courrier à l'adresse du siège. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) et vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (outils publicitaires et de mesure d'audience) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

Sécurité

TRHTG met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (hébergement sécurisé, accès restreints et authentifiés, chiffrement des échanges HTTPS) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Cookies

Ce site peut utiliser des cookies de mesure d'audience et publicitaires (Google, Meta, Microsoft, Taboola) afin d'évaluer l'efficacité de nos campagnes. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.

Récapitulatif des traitements